信じ続けること。お店の話です
こんばんは。
あなたの輝きたいをサポートする
ナイトビジネスコーチのnamiです。
ちょっとだけ、私の働かせていただいているお店の話を少しさせていただきますね。
去年の３月にグランドオープンしたお店。
当時はキャスト3人ではじまりました。
来店されたお客様からは
この店大丈夫かよ！
全然客もキャストもいないじゃん！
絶対つぶれるね〜
そんな言葉ばかり。
お客様が来ない日もありました。
1組しか来ない日もありました。
キャストが一人しかいない日もありました。
でも私の中に変な自信があったんです。
大丈夫、大丈夫。
今は混む時期じゃない
今は知ってもらう時期
今は存分にもてなせる時期
大丈夫
大丈夫
自分に言い聞かせて
キャストスタッフにも伝えて
来てくださったお客様にも
ほかのお客様がいない分
ゆっくりしていってくださいね。
そんなプラスの言葉に変えて
伝え続けていました。
あの時の
大丈夫大丈夫
今振り返ると
マネージャーという立場上
上がぶれてはいけない
と私の中で強い思いがあったんだと思います
言葉にすること
周りに伝えること
伝え続けること
それがどれだけ大切かを学ぶことができました。
言い続けて数ヶ月
売り上げは右肩上がりに。
毎月毎月上がる売り上げ。
人が集まるお店になってきたのです。
よくあの時踏ん張ったね。
混む店になったね〜
評判良いよ、周りから
そんな言葉をかけてくれるようになったお客様。
ありがとうございます。
信じること
伝え続けること
これからもずっと必要なこと。
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